Косметические сети Петербурга закрывают флагманы

Ретейлеры косметики сокращают число магазинов в Петербурге под давлением онлайн-продаж и падающего спроса.

17 сентября, 2026, 07:13

Крупные парфюмерно-косметические сети начали сокращать присутствие в Петербурге. Флагман «Л«Этуаль» на пересечении Невского проспекта и Караванной улицы, по наблюдениям корреспондента и читателей «Фонтанки», перестал работать в конце лета. Бутик «Иль де Ботэ» в ТЦ «Ривер Хаус» на Петроградской стороне закрылся в начале сентября.

Как менялись цены на косметику в России
Источник:
Росстат, «Фонтанка.ру»

Сеть «Рив Гош», перешедшая в конце 2025 года под контроль Wildberries Russ, отказалась от флагмана в ТРЦ «Галерея» еще в 2025 году. В этом году прекратили работу еще два крупных объекта в центре города — на Невском, 48 (ТД «Пассаж») и Невском, 27. На этих точках висит табличка о реконструкции.

Как менялись цены на косметику в Петербурге
Источник:
Росстат, «Фонтанка.ру»

По состоянию на сейчас в Петербурге работает 32 магазина «Л«Этуаль», 9 точек «Иль де Ботэ» и 45 магазинов «Рив Гош» (закрытые на ремонт на сайте не отражены).

Сеть «Подружка», принадлежащая «Л«Этуаль», недавно закрыла в городе пять магазинов. Российский бренд The Act в сентябре сообщил в соцсетях о закрытии точек в Петербурге, Волгограде, Воронеже и Самаре.

Запросы о планах по развитию и оптимизации «Фонтанка» направила в «Л«Этуаль», «Иль де Ботэ» и Wildberries & Russ, но на момент публикации ответов не получила.

Время развития прошло

Эксперты не удивлены закрытиями. Полина Фиофилова, директор по развитию агентства коммерческой недвижимости KNRU, ожидает продолжения оптимизации и закрытия наименее эффективных точек. «Офлайн-развития сетей, скорее всего, не стоит ждать. Но при этом нельзя сказать, что крупные игроки закроют все свои магазины. Конечно, часть объектов продолжит работать», — говорит она.

На общем фоне выделяется «Золотое яблоко» с тремя магазинами в Петербурге, активно развивающее пункты выдачи заказов малого формата.

«Рынок косметики, как и рынок в целом, проходит период трансформации. После активного развития сетевой розницы усилилась конкуренция между игроками, выросло влияние маркетплейсов, а также изменились покупательские привычки и модели потребления», — комментирует Анна Лапченко, директор департамента торговой недвижимости NF GROUP в Санкт-Петербурге.

Глава ГК INFOLine Иван Федяков настроен пессимистичнее: «Действительно, сейчас на фоне изменений каналов продаж развиваться так же, как и раньше, ретейлерам очень сложно, поэтому так или иначе все идут по пути оптимизации магазинов, зачастую отказываются от инвестиций и занимаются лишь поддержкой бизнеса».

Цены растут, продажи падают

В 2025 году рынок косметики и парфюмерии в денежном выражении вырос на 7—8%, до 1,3 трлн рублей, по подсчётам Альфа-банка. Натуральные продажи при этом упали на 2%, до 3,9 млрд единиц, по данным Businesstat. Рост обеспечили главным образом цены.

По информации Росстата, за прошлый год в среднем по России кремы для лица подорожали на 4,9%, краска для волос — на 3,4%, кремы для рук — на 4,2%.

В Петербурге динамика иная: сильнее всего за год подорожали кремы для рук — на 7,8%, тушь для ресниц — на 6,6%, кремы для лица — на 3,9%.

Финансовые результаты ретейлеров, по данным СПАРК, за прошлый год выглядят так:

«Л«Этуаль» — выручка сократилась на 5,3%, до 89,3 млрд рублей, убыток составил 1 млрд рублей против 2 млрд рублей в 2024 году;
«Подружка» — выручка упала на 4%, до 23,8 млрд рублей, убыток вырос на треть к 2024 году, до 939 млн рублей;
«Иль де Ботэ» — выручка сократилась на 7,5%, до 7,6 млрд рублей;
«Рив Гош» — выручка выросла на 4,8%, до 49 млрд рублей, чистый убыток увеличился на 10% к 2024 году, до 1,7 млрд рублей;
«Золотое яблоко» — выручка выросла почти на 32%, до 205 млрд рублей, чистая прибыль удвоилась, до 7,4 млрд рублей.

Участники рынка при этом не ждут глобального сжатия косметического рынка. Рост будет обеспечиваться рублёвыми, а не натуральными объёмами. «Натуральные объемы, скорее всего, будут на плато», — говорит Олеся Мустаева, основатель бренда «Она иная».

Гибридное преимущество

Часть ретейлеров продолжает развитие. «Золотое яблоко» 15 сентября открыло первый магазин мини-формата в Ставрополе. Сейчас у компании 54 магазина, и есть планы по открытию новых, сообщили в пресс-службе. Доля онлайн-продаж сети выросла с примерно 50% в 2024 году до 60% по итогам 2025 года, добавили там.

«Золотое яблоко» эксперты называют самым эффективным игроком косметического ретейла. «Успех компании во многом связан с формированием особого эмоционального опыта от покупки. Компания активно развивает приложение, собственные торговые марки, сотрудничает с блогерами, охватывая при этом широкую аудиторию», — поясняет Владимир Чернусь, руководитель направления торговой недвижимости IBC Real Estate.

По его словам, важна и постоянная трансформация бизнес-модели: «Если сравнить первые магазины сети с текущим форматом, изменения существенны: сегодня „Золотое яблоко“ представляет собой целую экосистему, которая постоянно развивается и тестирует новые форматы. В то время как некоторые другие ретейлеры не не адаптируют свои бизнес-модели к изменениям рынка и используют подходы, которые уже перестали работать».

Из онлайна в офлайн

Развивают офлайн и небольшие компании. Онлайн-магазин косметики hollyshop открыл пятую офлайн-точку и готовится запустить шестую.

«Hollyshop изначально был e-commerce-проектом, и до сих пор около 70% нашего оборота приходится на собственный сайт. Поэтому для нас офлайн не должен любой ценой обеспечивать максимальное географическое покрытие или заменять онлайн-продажи. У него другая задача», — комментирует основательница и СЕО hollyshop Кристина Тишкова.

Офлайн, по её словам, даёт дополнительный повод прийти в магазин: попробовать продукт, получить консультацию, познакомиться с новым брендом, протестировать бьюти-гаджет, попасть на мероприятие, а также просто получить эмоцию от пространства.

Предприниматель считает, что роль физического ретейла переосмысляется: большое число магазинов перестаёт быть преимуществом, важнее экономика каждой конкретной точки.

Производители косметики тоже обдумывают открытие офлайн-точек. «Она иная», к примеру, рассматривает создание монобрендового магазина. «Он нужен для того, чтобы создать соприкосновение с брендом, формировать имидж и погрузиться в философию бренда», — поясняет Олеся Мустаева.

Аналитики напоминают, что у офлайна остаются важные задачи. «Действительно, это эмоциональный опыт, возможность протестировать продукт и получить контакт с брендом можно только офлайн», — говорит Владимир Чернусь.

Поиск новых рынков

Некоторые сети развиваются и за рубежом. «Золотое яблоко» открывает магазины в Казахстане и ОАЭ. «Но тут важно понимать, что „Золотое яблоко“ — это гибридный формат ретейлера и они масштабируют не просто физические магазины, но и весь свой бизнес», — напоминает Иван Федяков.

По его мнению, выход в Казахстан стал мейнстримом для компаний, думающих о развитии. «Там сейчас увеличивают присутствие Fix Price, DNS, „Детский мир“. В Казахстане платежеспособность населения ниже, чем в России, но есть перспективы для развития также в других странах Центральной Азии», — говорит Иван Федяков.

В итоге развиваться будут сильнейшие игроки, которые адаптируют бизнес-модель к современным реалиям, делают ставку на разные каналы реализации и смотрят на магазины не просто как на места продаж.

Читайте также