Выплаты кешбэка в России в 2026 году превысят 473 млрд рублей

По оценке ВТБ, во втором полугодии 2026 года российские банки увеличат выплаты кешбэка до 270 миллиардов рублей. Это примерно на треть больше, чем в первом полугодии.

В целом за 2026 год банковские организации вернут клиентам свыше 473 миллиардов рублей в виде кешбэка, бонусов и других поощрений. Этот показатель близок к уровню 2025 года.

В первом полугодии 2026 года объем выплат составил около 200 миллиардов рублей. Это на 10% меньше, чем за аналогичный период предыдущего года, с учетом всех форм вознаграждений — денег, бонусных баллов и иных поощрений.

Аналитики ВТБ отмечают, что рынок программ лояльности достиг локального плато. После нескольких лет активной борьбы за клиентов и роста затрат на кешбэк банки пересматривают подходы к таким программам.

По прогнозу ВТБ, во втором полугодии финансовые организации активнее перераспределят бюджеты в сторону персонализированных предложений. Продолжится развитие партнерских программ: повышенный кешбэк все чаще будут начислять за покупки у ретейлеров, туристических сервисов и других партнеров.

«Во втором полугодии мы прогнозируем рост выплаты кешбэка, но это не будет новой „гонкой“, — отметил начальник управления «Расти с ВТБ» Роман Синенко. — Рынок банковской лояльности входит в новую, осознанную фазу, где фокус на эффективность и точечную работу с клиентом приводит к трансформации — лояльность уже не просто про кешбэк, а про комплексное персональное предложение от банка и его партнеров».

Еще одним направлением станет расширение привилегий для клиентов, которые используют банк как основной. Помимо стандартного кешбэка, они получат улучшенные условия по банковским продуктам, специальные предложения и сертификаты от партнеров, повышенные статусы в программах лояльности и дополнительные категории с повышенным кешбэком.