Отключение газа на Васильевском: как проверить долги

Сотрудники компаний «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург» и «Петербурггаз» 14 апреля приостановили подачу природного газа в пяти квартирах, расположенных в трёх жилых зданиях Василеостровского района. Мера затронула собственников, которые не заключили договор на обслуживание внутриквартирного газового оборудования и накопили задолженность по оплате.

Причины отключения газа

В одном из случаев абонент игнорировал все предупреждения о долге. При его отсутствии газовики установили заглушку на газопровод на лестничной клетке. Для восстановления снабжения владельцу необходимо не только погасить задолженность, но и оплатить работы по отключению и последующему подключению газа.

По другому адресу обнаружилась коммунальная квартира, где комнаты были переоборудованы в отдельные студии. Специалисты выявили самовольный и небезопасный демонтаж газового оборудования. Чтобы предотвратить возможную утечку, на трубу поставили заглушку и составили соответствующий акт.

Ещё в одной квартире дверь открыл арендатор, не знавший о долгах. Он связался с собственником, который оперативно оформил договор техобслуживания и оплатил задолженность, благодаря чему газ не отключали.

Подобные рейды проводятся регулярно во всех районах города. Ежедневно контролёры и аварийные бригады посещают от четырёх до пяти адресов, где либо происходит отключение, либо владельцы гасят долги на месте.

Как проверить задолженность

Узнать о наличии долга за газ абоненты могут несколькими способами:

• Через личный кабинет на сайте «Мой Газ» (мойгаз.смородина.онлайн). Для перешедших на электронные квитанции уведомления также дублируются на email.
• По телефону горячей линии 8-800-200-1383 (звонки принимаются с 9:00 до 21:00).
• По бумажным уведомлениям, которые приходят в почтовые ящики для тех, кто оплачивает счета традиционным способом.
• От контролёров абонентского отдела, которые навещают злостных должников. Сотрудники всегда имеют при себе бейджи, предварительно звонят и направляют письменные оповещения.

Внешний вид официальной квитанции изменился с 2025 года, актуальный образец доступен на сайте поставщика.

О компании МРГ СПб

ООО «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург» входит в Группу «Газпром межрегионгаз». Компания обеспечивает поставки природного газа потребителям в Санкт-Петербурге, Ленинградской и Калининградской областях, а также в Республике Карелия.

Общее число абонентов МРГ СПб достигает 2,2 миллиона, из них в Петербурге — 1,35 миллиона. По данным компании, около 90% абонентов платят регулярно, остальные имеют просроченную задолженность.