Три года без компенсации после наезда самоката

Год назад стало известно о случае петербурженки Натальи, которая пострадала от наезда электросамоката. Несмотря на решение суда о взыскании компенсации, выплаты так и не последовали, а прокуратура выявила бездействие судебных приставов.

Что произошло

Инцидент случился 29 июля 2023 года на улице Лени Голикова в Кировском районе Санкт-Петербурга. Наталья каталась на роликовых коньках, когда в нее врезался арендный электросамокат «Яндекс Go», на котором находились двое взрослых.

В результате падения женщина получила закрытую черепно-мозговую травму, сотрясение мозга и повреждение тройничного нерва. Также пострадали правая сторона тела: бедро, плечо и рука, а из-за гематомы воспалился седалищный нерв.

Наталья обратилась в полицию, но расследование затянулось. Только через 10 месяцев удалось установить виновника — уроженца Ленинграда Михаила С. Его оштрафовали на 1500 рублей за нарушение ПДД.

После этого пострадавшая подала иск в суд, который в январе 2025 года присудил ей 214 тысяч рублей компенсации. С учетом исполнительского сбора сумма долга выросла до 229 тысяч рублей, однако ни одной выплаты произведено не было.

Должник с историей

Как выяснилось, Михаил С. имеет множество неоплаченных долгов. С 2021 по 2025 год в отношении него возбуждены 9 исполнительных производств в Петербурге на общую сумму 364,1 тысячи рублей. Еще два производства открыты в Ленинградской области.

Приставы из Выборгского и Всеволожского районов не могут найти должника, поскольку он не проживает по адресам регистрации. Наталья пыталась добиться объявления розыска, но получила отказ без объяснений.

Женщина обратилась в прокуратуру, которая подтвердила бездействие приставов. В Управлении ФССП по Ленобласти заявили, что принимают все предусмотренные законом меры для взыскания долга.

Страховая выплата

Операторы кикшеринга страхуют поездки, но получение компенсации осложнено. В момент инцидента «Яндекс» сотрудничал с «Альфастрахованием». Для выплаты требуется либо признание вины пользователем, либо вступившее в силу решение суда.

Суд вынес решение в январе 2025 года, однако страховая компания запросила у Натальи полный пакет документов, который, по ее словам, составляет около тысячи листов. Кроме того, правила страхования могут освобождать компанию от обязательств, если пользователь нарушил ПДД.

В «Альфастраховании» сообщили, что после получения решения суда оперативно запросили необходимые документы и готовы рассмотреть обращение. В 2023 году компания выплатила в Петербурге более 27 миллионов рублей по 626 страховым случаям с электросамокатами, причем наезды на пешеходов составляют лишь 1% от общего числа.

Возможные решения

Адвокат Вадим Курганов рекомендует пострадавшим подавать иски к судебным приставам за бездействие и к страховой компании за неправомерный отказ. Также можно самостоятельно искать информацию о должнике в открытых источниках и соцсетях, а затем передавать ее приставам.

Если сумма долга превышает 500 тысяч рублей, а взыскание затягивается более чем на год, можно инициировать банкротство должника. В случае Натальи сумма меньше, но этот инструмент стоит иметь в виду. Долги по компенсации вреда здоровью не списываются.

Юрист подчеркивает, что активная позиция взыскателя — жалобы, контроль, привлечение прокуратуры — повышает шансы на результат в слабой системе исполнения судебных решений.

Инструкция для пострадавших

Адвокат Вадим Курганов составил пошаговую инструкцию для тех, кто пострадал от наезда электросамоката.

На месте происшествия:

Вызовите скорую помощь и полицию.

Зафиксируйте место ДТП, самокат, водителя и пассажиров на фото или видео. Если самокат арендный, запишите его номер.

Запишите данные водителя: паспорт, телефон. При аренде сделайте скриншот поездки из приложения.

Найдите свидетелей и возьмите их контакты.

Если водитель скрылся, запомните направление его движения, внешность и номер самоката.

Оформление в полиции:

Добейтесь возбуждения дела об административном правонарушении по статьям 12.29 или 12.30 КоАП РФ. При тяжком вреде здоровье возможно уголовное дело.

Настаивайте на судебно-медицинской экспертизе для определения тяжести вреда.

Если полиция затягивает, подавайте жалобу в прокуратуру или вышестоящему руководству.

Сбор доказательств для суда:

Сохраняйте все медицинские документы, чеки на лекарства и договоры на платные услуги.

Фиксируйте последствия травм: ведите дневник, сохраняйте переписку с работодателем о пропущенных днях.

Направьте запрос в кикшеринговую компанию с требованием сохранить данные о поездке.

Обратитесь к страховщику кикшеринга, но помните, что для выплаты часто требуется решение суда.

Судебный процесс:

Подайте иск к водителю самоката, а не к сервису аренды. В иске укажите требования о компенсации морального вреда, расходов на лечение и судебных издержек.

При определении размера морального вреда заявляйте обоснованно высокую сумму, так как суд может ее снизить.

После суда, если должник скрывается:

Подайте заявление о розыске должника и его имущества в подразделение ФССП.

Требуйте письменных ответов от приставов о ходе исполнительного производства.

Проверьте, направлены ли запросы в ГИБДД, Росреестр и ФНС для поиска имущества должника.

При бездействии приставов жалуйтесь старшему судебному приставу, в прокуратуру или суд.

Самостоятельно ищите информацию о должнике и передавайте ее приставам.

Обратитесь с решением суда в страховую компанию кикшеринга. В случае отказа подавайте иск.

Рассмотрите возможность инициирования банкротства должника, если сумма долга достаточно велика.