Ключевые фразы мошенников: сразу кладите трубку
Борьба с иностранными мессенджерами не привела к сокращению числа мошенничеств в интернете. Жителей России обманывают как по обычной телефонной связи, так и через отечественные приложения, а общий ущерб исчисляется миллиардами рублей. Специалисты выделили основные фразы-триггеры, которые указывают на попытку обмана.
1. «Деньги надо задекларировать»
Аферисты используют официальную лексику, чтобы запугать жертву. Термин «декларирование» относится к таможенным процедурам при пересечении границы. Если вы не перевозите крупные суммы денег за рубеж, никакого декларирования не требуется.
2. «Мы отправим к вам инкассатора / деньги надо инкассировать»
Мошенники часто представляются инкассаторами. Настоящая инкассация осуществляется специализированными организациями, например, «Сбербанком», «Росинкасом» и «Спецсвязью» на Урале. Их сотрудники носят форменную одежду и бронежилеты, вооружены и передвигаются на бронированных автомобилях. Для услуги необходим предварительный договор и подготовка денег в опломбированных мешках.
3. «У вас взломали «Госуслуги» / вы назвали код мошенникам»
Этой фразой злоумышленники пугают жертв, утверждая, что на их имя оформляют кредиты. Под предлогом помощи они вынуждают совершить действия, ведущие к переводу средств. Помните, что доступ к «Госуслугам» можно восстановить через привязанный телефон, электронную почту, центры обслуживания или по бесплатной горячей линии 8-800-100-70-10. Никогда не следуйте указаниям незнакомцев, не скачивайте неизвестные приложения и не переводите деньги. Сотрудники государственных учреждений не запрашивают коды подтверждения по телефону.
4. «Вам грозит уголовная ответственность!»
Угрозы судебным преследованием направлены на то, чтобы отключить критическое мышление жертвы. Мошенники ссылаются на статьи о финансировании ВСУ, терроризме или разглашении государственной тайны. Однако если вы не подписывали документ о неразглашении, информация о звонке не является секретной. Настоящие правоохранители связываются официально, через повестку или личный визит с предъявлением удостоверения. Их тон обычно спокойный, без давления. При таких угрозах рекомендуется предложить прислать повестку и прекратить разговор.
5. «Это служба безопасности ФСБ»
Представление сотрудником ФСБ — распространенная уловка. На самом деле, эта служба не занимается предупредительными звонками гражданам по поводу утечки данных. В случае необходимости сотрудники ФСБ посетят вас лично. Длительные телефонные инструкции по «защите» денег — явный признак обмана. Услышав это, немедленно кладите трубку.
6. «Никому не говорите об этом звонке, проходит секретная операция!»
Требование сохранять молчание под предлогом секретной операции — способ изолировать жертву от поддержки близких. Аферисты утверждают, что вокруг жертвы находятся преступники, и для их поимки нужно совершить финансовые операции в тайне. На самом деле, это метод долгое время удерживать человека под контролем. Помните, вы не участвуете в шпионской деятельности, и подобные требования — стопроцентный обман.
7. «Надо подтвердить персональные данные»
Мошенники, выдавая себя за представителей мобильного оператора, просят «актуализировать» персональные данные. В процессе они запрашивают код из SMS, который часто используется для доступа к «Госуслугам». Для безопасности прервите разговор и самостоятельно свяжитесь с оператором по официальному номеру. Всегда внимательно читайте содержание сообщений.
Существуют рекомендации по помощи близким, попавшим под влияние мошенников. Информация о различных схемах обмана систематизирована в специальных материалах.
