Say Agency извинилась перед фанатами Канье Уэста

В Telegram-чате агентства Say Agency, занимающегося организацией концерта американского рэпера Канье Уэста в Петербурге, появилось обращение к поклонникам, купившим билеты. Человек, выступающий от лица компании, извинился за слабую коммуникацию с аудиторией и сообщил, что организация не станет «преждевременно называть сроки и делиться информацией».

«Хотели бы принести свои извинения от лица всего агентства за то, что не смогли выйти к вам с официальной информацией в ранее обозначенные сроки», — написал вечером 21 сентября пользователь с ником farukh. По всей видимости, это администратор сообщества Say Agency во «ВКонтакте» Фарух Худжаназаров.

«К сожалению, некоторые аспекты организации концерта зависят не только от нас, и повлиять на них напрямую мы не можем. При этом каждый день мы прикладываем максимум усилий, чтобы все необходимые вопросы чтобы провести концерт в указанные даты», — заверил представитель.

Дополнительно он извинился за то, как сейчас выстроена коммуникация с публикой. Люди встревожены неопределённым статусом мероприятия — окончательно неизвестно, состоится оно или нет. Выступления рэпера намечены на 10 и 11 октября, поэтому у фанатов остаётся всё меньше времени, чтобы отменить брони и скорректировать планы.

Ранее руководитель Say Agency Анна Субчева пообещала опубликовать официальное заявление в соцсетях «в понедельник до 18:00». Поклонники ожидали информации весь день 21 сентября, однако так и не получили её. Накопившееся раздражение они выразили в комментариях.

«Мы прислушались к вам и хотим обозначить, что не будем преждевременно называть сроки и делиться информацией», — написал администратор.

Он также отметил, что при «официальной отмене концерта» зрителям вернут деньги за купленные билеты «в установленном порядке». Если такое решение будет принято, агентство обещает обнародовать подробности процедуры возврата.

В августе 2026 года появилась информация, что американский рэпер Канье Уэст выступит на «Газпром Арене», и билеты поступили в продажу. Площадка опубликовала анонс в своих соцсетях, но примерно через неделю заявила: договор аренды с организатором не заключён, а без него проводить концерты невозможно. Say Agency при этом продолжало утверждать, что подготовка шоу идёт.

В начале сентября организатор опубликовал документы, которые, по словам агентства, подтверждали договорённости с «Зенитом» о проведении концерта. Однако среди представленных бумаг не оказалось договора аренды, подписанного обеими сторонами. Позже «Фонтанка» сообщала, что комитет по культуре Петербурга не получал заявку на согласование мероприятия.

В последних заявлениях Say Agency по-прежнему настаивает: концерты не отменены. При этом 18 сентября Петербург пропал из списка городов на официальном сайте концертного тура исполнителя. В агентстве объяснили это «хаосом» вокруг выступлений и сказали, что информация о концерте вернётся на сайт после урегулирования ситуации.

На этом фоне растёт число судебных исков от зрителей, которые требуют от организатора вернуть деньги за приобретённые билеты.