ИИ начнет обрабатывать отзывы в музее «Петергоф»
Искусственный интеллект будет анализировать отзывы посетителей государственного музея-заповедника «Петергоф». Систему разработали студенты ВШЭ при поддержке «Яндекс».
31 января, 2026, 19:40 1
Источник:
В государственном музее-заповеднике «Петергоф» внедрят искусственный интеллект для анализа отзывов посетителей. Об этом 31 января заявил вице-губернатор Санкт-Петербурга Борис Пиотровский в своем телеграм-канале.
Нейросеть, созданная совместно студентами Высшей школы экономики и компанией «Яндекс», займется автоматическим сбором и обработкой обратной связи. Система будет классифицировать данные по тематикам, местам посещения, эмоциональной окраске и другим критериям.
«Отзывы от посетителей „Петергофа“ теперь будет обрабатывать искусственный интеллект… Раньше сотрудники „Петергофа“ обрабатывали их вручную», — процитировал Пиотровский.
Ежегодно музейный комплекс принимает более пяти миллионов гостей, значительная часть которых делится впечатлениями и предложениями по улучшению работы.
Читайте также
