Платформенная экономика ломает старую конкуренцию

В борьбе за внимание потребителей компании всё чаще объединяют продукты и услуги в целые экосистемы, построенные на специальных платформах. Это меняет привычные товарно-денежные отношения и перестраивает конкурентный ландшафт.

Новая бизнес-парадигма

Виктор Ефимов отметил, что скорость обновления технологий теперь превышает скорость смены поколений, делая прежние системы, такие как банковская, неработоспособными. Он пояснил: «Единственной задачей банковского капитала было связать производителей и потребителей между собой. Сегодня с помощью платформ стороны находят друг друга без каких-то посредников, в том числе без банков». Эксперт привёл пример бартерной маркетплейс-платформы, функционирующей без денег.

Ефимов подчеркнул столкновение финансового и цифрового капитала, где последний начинает доминировать. По его словам, платформа с точки зрения экономики — новая парадигма, где главным становится не продавец, а организатор транзакций. Следующим этапом он видит экосистему — взаимодействие элементов без единого центра.

Александр Марусей связал переход к экосистемам с борьбой за внимание потребителя. «Исходя из этого, бизнесу, на мой взгляд, довольно разумно идти в сторону экосистемы», — сказал он, отметив удобство единых подписок и авторизации.

Дмитрий Панов указал, что цифровая трансформация уверенно проникла в повседневную жизнь с периода пандемии, ярким примером чему стали стриминговые сервисы, изменившие привычки потребителей.

Александр Матвеев заявил, что будущее принадлежит бесшовным экосистемам, где сервисы дополняют друг друга. Он привёл данные: 39% российских компаний уже применяют ИИ-агентов для бизнес-задач, чаще всего в документообороте (70%) и бухгалтерии (55%). Кроме того, 42% крупных промышленных предприятий внедряют или планируют внедрить GenAI для управления производством.

Смена мышления

Александр Марусей привёл в пример строительную отрасль, где интеграция разрозненных функций в единую платформу позволяет контролировать закупки, документооборот и использование техники в одном контуре, что значительно повышает эффективность.

Виктор Ефимов напомнил о научной теории тектологии Александра Богданова, согласно которой грамотная организация повышает эффективность работы элементов в составе целого. Он отметил, что внимание формируется через соответствие культуре и нравственности, ссылаясь на постановление правительства «О стандарте общественного капитала бизнеса».

Дмитрий Панов рассказал, что цифровые ресурсы помогают петербургским компаниям продвигать продукцию на зарубежные рынки. Он также констатировал серьёзное изменение конкурентного ландшафта: на платформах цена товара в продаже может быть ниже, чем у производителя в закупке, а традиционные банки сталкиваются с переходом платформ на собственные платежные сервисы.

В поиске создателей

Александр Марусей считает, что компаниям, для которых создание платформ не является основной деятельностью, часто нецелесообразно разрабатывать их самостоятельно. «К нам часто приходят клиенты со словами „пытались сами, не получилось“», — отметил он, рекомендовав обращаться к специалистам по цифровизации.

Он добавил, что в цифровой среде всё «живое»: постоянные обновления, новые технологии и требования вынуждают переходить на модели подписки, а не разовых покупок. «Подписка — инструмент для людей и компаний, которые намерены всерьез и надолго пользоваться продуктом», — пояснил Марусей.

Дмитрий Панов заявил, что Россия постепенно становится цифровым «трендсеттером», однако для закрепления в этом статусе необходимо развивать критически значимое программное обеспечение и повышать культуру цифровизации среди предпринимателей.

Единое будущее

Александр Матвеев говорит, что многие компании стоят перед выбором: остаться со старыми системами или построить цифровой фундамент. Платформенный подход, по его словам, даёт управляемость и скорость, а те, кто останется при точечных решениях, рискуют отстать. Ключевым барьером он назвал внутренние процессы компаний.

Александр Марусей ожидает появления государственных инициатив, которые свяжут разрозненные элементы в бизнесе и технологиях, подобно Госуслугам. Он предположил, что это ускорит обмен информацией и создаст «центральную шину данных».

Виктор Ефимов представил проект «Экосистема созидания», объединяющий социологию, философию, экономику и другие области. Он видит в нём альтернативу существующим моделям глобализации и подчеркнул, что будущее — за гармонизацией интересов общего и частного, где система должна быть выстроена так, чтобы хороший результат был ей выгоден.