«Домов много, нас мало»: действия при падении сосулек в Петербурге
В Санкт-Петербурге продолжают регистрироваться случаи падения сосулек и фрагментов фасадов зданий, что приводит к травмам людей и порче имущества. Комментирует ситуацию юрист по жилищно-коммунальным вопросам Александр Сметанин.
11 марта с дома 33 по Большой Морской улице отвалился кусок фасада и упал на прохожего. Пострадавший получил травмы средней тяжести, по факту происшествия возбуждено уголовное дело.
В конце февраля, в период таяния снега, сосульки повредили несколько автомобилей. Как сообщали очевидцы, коммунальные службы на жалобы отвечали фразой: «Домов много, нас мало».
Кто отвечает за происшествие?
По словам Александра Сметанина, виновным в большинстве случаев является управляющая организация дома — УК, ТСЖ или ЖСК. Эти компании отвечают за содержание фасадов, крыш и козырьков. «Каждый дом закреплен за какой-то организацией, это открытая информация. Поэтому понять, к кому предъявлять претензии, несложно», — отметил эксперт. Однако добиться выплаты компенсации часто сложнее, чем установить виновного.
На что может претендовать пострадавший?
Юрист выделяет три основных вида требований:
- Материальный ущерб. При повреждении автомобиля или другого имущества необходимо провести оценочную экспертизу для определения суммы.
- Вред здоровью. Все расходы на лечение, включая лекарства, процедуры и реабилитацию, должны быть подтверждены чеками. «Это можно чеками подтвердить, различными квитанциями. Всё это суммируется и направляется виновному лицу», — пояснил Сметанин.
- Моральный вред. Размер компенсации заявляет пострадавший, но суды обычно присуждают суммы в диапазоне 25–50 тысяч рублей. «Кто-то и миллион, и миллиард может заявить. Но суды обычно рассматривают моральный ущерб при подобных ситуациях в районе 25–50 тысяч, максимум 100 тысяч, если уж совсем неблагоприятные последствия», — добавил эксперт.
Порядок действий для взыскания компенсации
Александр Сметанин описывает следующий алгоритм:
- Досудебная претензия. Пострадавшему необходимо направить в управляющую компанию официальное требование с указанием всех сумм ущерба.
- Реакция УК. Как правило, коммунальщики отказываются платить или предлагают сниженную компенсацию. «Управляющая компания, естественно, платить ни за что не хочет, это понятно, — констатирует Сметанин. — Она либо говорит: „Ничего платить не буду, идите в суд“, либо предлагает сумму в меньшем размере».
- Судебное разбирательство. В 80% случаев приходится обращаться в суд. Если вина УК очевидна, суд в 99% случаев принимает сторону истца.
Почему даже решение суда не гарантирует выплаты?
Эксперт обращает внимание на специфику петербургских управляющих компаний, особенно тех, что обслуживают старый жилой фонд в центре города. «У нас в основном старый фонд. Если в центре города все эти падения происходят — сосульки, штукатурка, — это старые дома. 99% их обслуживают государственные „Жилкомсервисы“, у которых по 200–300 домов», — объяснил юрист. По его словам, у таких организаций часто накоплены многомиллионные долги, что затрудняет взыскание компенсаций по судебным решениям.
