Отопительный сезон в Петербурге начался

С 9 утра 15 октября в Санкт-Петербурге официально стартовал отопительный сезон. Однако во многих домах батареи стали теплыми значительно раньше: периодическое протапливание началось 30 сентября, и тогда это часто означало тепло в квартирах. Осень выдалась мягкой, температура воздуха поднималась до +10…+15 °C. Федеральные нормы требуют запускать отопление, если среднесуточная температура в городе держится ниже +8 °C на протяжении пяти дней.

До момента издания распоряжения о начале отопительного периода жалобы на отсутствие тепла не имели официальных оснований. Теперь же такие основания появились. Некоторые петербуржцы с нетерпением ждали горячих батарей — старт сезону дали в том числе с учетом пожеланий горожан.

Если в квартире по-прежнему нет отопления, сначала следует позвонить в управляющую компанию, обслуживающую дом. Если это не помогло, можно обратиться по единому номеру 004. Жалобы также собирает платформа «Наш Санкт-Петербург» — через нее можно сообщить о холодных батареях или недостаточном тепле.

Горячая линия жилищного комитета: 409-73-78, 409-79-29.

При подозрении, что проблема на стороне теплоснабжающей организации, стоит связаться с ней напрямую:

Контакты районных жилищных агентств:

Тарифы на отопление в Петербурге в октябре увеличились на 15%. В комитете по тарифам поясняли: расчетный период всегда начинается с месяца издания распоряжения о старте отопительного сезона, то есть с октября, и завершается в месяц официального окончания сезона.

Для тех, кто платит по нормативу, он одинаково применяется и к октябрю, и к другим месяцам. В остальных случаях учитываются показания общедомового прибора учета, то есть фактическое потребление. Его можно корректировать в зависимости от погоды, в том числе автоматически, при наличии соответствующего оборудования. Глава жилищного комитета Денис Удод рассказывал, как его установить.