Возврат билетов на Канье Уэста начали принимать

12 октября открылся приём заявок на возврат средств за несостоявшиеся концерты Канье Уэста в Петербурге. Фанаты сообщают об успешных попытках, но остаётся вопрос о сервисном сборе.

12 октября, 2026, 08:54

Источник:
скриншот ТГ-канала SAY CONCERT | Чат

Приём заявок на возврат билетов на несостоявшиеся концерты Канье Уэста в Санкт-Петербурге стартовал 12 октября. Операция проводится через автоматизированный сервис Intickets, который утром ещё не работал. О результате рассказывают бывшие зрители в беседе с «Фонтанкой» и в телеграм-канале «SAY CONCERT Чат». В сообщении при оформлении заявки указано: «Обработка заявки обычно занимает от 3 до 5 дней. При большом количестве обращений до 30 дней. Сроки зачисления средств зависят от вашего банка».

Ранее при аналогичной попытке возврат был недоступен. Около 11:00 в сети появились сообщения об успешном оформлении:

«Танцы с бубном этот возврат: то одно, то другое не работает, но в итоге всё получилось»;
«Получилось оставить заявку, но сначала также всплывало, что по номеру телефона нет никакого заказа, как многие скидывали выше. Сначала через мобильное устройство на сайте пробовал оставлять заявку, но позже решил попробовать на ноутбуке. Было то же самое, но раз 5-6 повторял — и получилось отправить»;
«У меня тоже получилось. Успешно!»

Однако радость поклонников артиста быстро омрачилась новым вопросом: возвратом денег за сервисный сбор.

Концерты Канье Уэста в Петербурге были анонсированы на 10 и 11 октября. Спустя неделю после начала продаж, 24 августа, «Газпром Арена» заявила, что не заключала договор с организаторами, а без него выступление невозможно. Полтора месяца неопределённости закончились признанием российского организатора концертов Say Agency: в заявленные даты Канье Уэст не приедет. Позже в агентстве объяснили, что пошло не так. Теперь покупатели билетов добиваются возврата денег, в том числе через суд.

Читайте также